Expert Dolibarr : dépannage, développement et maintenance

Expert Dolibarr · Installation et Personnalisation

Votre Dolibarr doit s’adapter à votre entreprise, pas l’inverse.

Dépannage, développement spécifique, migration et maintenance de votre ERP/CRM Dolibarr. Des solutions adaptées à votre métier, sans repartir de zéro.

CRM Dolibarr

Expert Dolibarr · Installation et Personnalisation

Un accompagnement technique à chaque étape

Que votre Dolibarr soit bloqué, vieillissant ou simplement limité par une fonctionnalité manquante, nous étudions avec vous, la solution la plus adaptée.

Dépannage Web

Dépannage & diagnostic

Erreurs PHP, SQL, dysfonctionnements, modules, accès ou problèmes après mise à jour. Reprise de modules abandonnés.

Développement Module

Développement spécifique

Modules, écrans, rapports, générateurs de PDF et fonctions adaptés à votre activité et à vos processus.

Migration mise à jour symbole fleches

Migration & mise à jour

Faire évoluer votre installation en prenant en compte les données et personnalisations existantes.

Installation curseurs

Installation & paramétrage

Mise en place, configuration des modules, droits d’accès et adaptation à votre organisation.

Api et intégrations

API & intégrations

Connexion avec vos applications, échanges de données, imports, exports et automatisations.

Migration mise à jour symbole fleches

Facturation électronique

Étude de votre configuration, des connecteurs et des flux vers une plateforme agréée.

Dolibarr existant

Vous avez déjà un Dolibarr en production ?

Il n’est pas nécessaire de tout recommencer pour le faire évoluer.

Analyse de l’installation, de ses modules et de ses personnalisations avant de proposer une intervention. L’objectif : faire évoluer l’existant en limitant les risques et les interruptions.

Une approche pragmatique

Développements métier

Dolibarr couvre le standard.
Des développements adaptés aux besoins de votre métier.

Des réalisations concrètes pour transformer les données de Dolibarr en outils réellement utiles au quotidien.

Quelques exemples d’interventions réalisées sur Dolibarr

Chaque entreprise utilise Dolibarr différemment. Nous intervenons sur des installations existantes pour résoudre des problèmes techniques, développer de nouvelles fonctionnalités et assurer la pérennité des outils de gestion.

Développements et fonctionnalités spécifiques

Conception de modules adaptés aux besoins métiers, personnalisation des fiches et des champs supplémentaires (extrafields), adaptation des modèles PDF (devis, factures, contrats, interventions) et automatisation de traitements répétitifs.

Reprise et mise à jour de modules abandonnés

Reprise de modules dont le développement ou la maintenance a été interrompu, notamment lorsque leur éditeur n’assure plus le suivi. Analyse du code existant, correction des incompatibilités avec les nouvelles versions de Dolibarr, adaptation aux évolutions de PHP et remise en fonctionnement des fonctionnalités essentielles.

Lorsque cela est techniquement possible, nous privilégions la conservation et l’amélioration du module existant plutôt que son remplacement systématique.

Diagnostic, dépannage et maintenance

Recherche et correction d’erreurs PHP, SQL et de dysfonctionnements fonctionnels. Résolution des problèmes apparus après une mise à jour, vérification des interactions entre modules et intervention sur les installations présentant des anomalies.

Migration et évolution de Dolibarr

Accompagnement des changements de version, vérification de la compatibilité des modules personnalisés, adaptation des développements existants et contrôle du bon fonctionnement après migration.

Intégration e-commerce et échanges de données

Développement et adaptation de passerelles entre Dolibarr, PrestaShop, WooCommerce et d’autres applications. Importation et synchronisation des clients, produits, commandes et données de gestion, selon les besoins de l’entreprise.

Adaptation aux processus métiers

Personnalisation des interfaces, des documents commerciaux et des circuits de traitement pour adapter Dolibarr aux méthodes de travail de l’entreprise, sans complexifier inutilement son utilisation.

Reporting & outils métier

Rapports spécifiques, filtres avancés, rapprochements de données et exports CSV ou Excel.

Générateurs de PDF

Documents personnalisés dans Dolibarr

Modèles PDF, génération documentaire, fusion de fichiers et automatisation de traitements.

Gestion & suivi de vos factures

Outils de pilotage, recherche et suivi adaptés aux besoins opérationnels de l’entreprise.

Méthode de travail

Votre besoin n’existe pas dans Dolibarr ?

Avant tout développement, nous vérifions les fonctionnalités natives et les modules existants. Lorsque le sur-mesure est justifié, les développements proposés privilégient des solutions claires, documentées et, autant que possible, compatibles avec les futures versions.

Modules PHP/MySQL, extrafields, modèles PDF, traitements CSV, API, automatisations et interfaces métier.

Du diagnostic à la mise en production

Facturation électronique

Préparez Dolibarr aux nouveaux échanges de factures

Choix du circuit d’émission et de réception, vérification des connecteurs disponibles et accompagnement technique selon votre version et votre plateforme agréée.

Dolibarr
Connecteur / intégration
Plateforme agréée

La faisabilité dépend de la version de Dolibarr, du module utilisé et des interfaces proposées par la plateforme.

Parler de mon projet de facturation →

Questions fréquentes

Questions Fréquentes sur notre Assistance

Oui. L’intervention commence par l’étude de votre version, de votre hébergement et des modules ou personnalisations en place.

C’est un risque à évaluer avant toute migration. Une sauvegarde, un inventaire des personnalisations et des tests sur un environnement de préproduction sont recommandés.

Non. Une fonction native, un paramétrage ou un module existant peut parfois suffire. Le développement spécifique est envisagé lorsqu’il apporte une réelle valeur.

Oui, de nombreuses prestations techniques peuvent être réalisées à distance partout en France.

Nous travaillons en toute transparence, un devis détaillé, expliqué vous est proposé en cas de travaux importants.
Ce devis est réalisé en termes compréhensibles pour des personnes non initiées. Dans le cas d’une intervention rapide, une fourchette de prix vous est donnée.

Un développeur qui a cessé sont activité ou qui n’est plus joignable vous laisse un module qui vous bloque les mises à jours et rentre en conflit avec d’autres peut sans aucun problème être repris, si bien entendu cela ne nécessite pas de tout refaire. Mais cela ne coûte rien de demander. 

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